مهندس سید رحمان میرنظامی در گفت‌وگو با ماهنامه تخصصی پردازش تشریح کرد:

مراکز خدماتی، سرمایه ملی است؛ وزارت صمت با اعتماد بیشتر، زمینه تامین مواداولیه را فراهم سازد

برنامه شرکت “صنایع آهن و فولاد درخشان اراک” برای ساخت واگن حمل کانتینر برای اولین‌بار در کشور

شرکت صنایع آهن و فولاد درخشان اراک در سال گذشته موفق به تامین نیاز و ارائه خدمات به ۳۵۹ مشتری خود گردید، ضمن آن‌که به دلیل فعالیت در ساخت واگن باری لبه‌بلند و حمل کانتینر نیز ۱۵۵ دستگاه واگن تحویل شرکت‌های حمل و نقل ریلی داده است.

مهندس سید رحمان میرنظامی، مدیرعامل شرکت صنایع آهن و فولاد درخشان اراک در گفت‌وگو با ماهنامه تخصصی پردازش با اعلام این‌که در سال‌جاری نیز سفارش ساخت ۲۷۲ دستگاه واگن دریافت شده است، موضوع طرح‌های توسعه و میزان پیشرفت آنها را مورد اشاره قرار داد و تصریح کرد که این شرکت در راستای اجرای طرح توسعه تلاش دارد تا واگن ۲۶ متری حمل کانتینر را برای اولین‌بار در ایران نمونه‌سازی و به مرحله تولید برساند، خوشبختانه کارهای مطالعاتی، طراحی و محاسباتی به انجام رسیده در این رابطه از پشتیبانی راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران نیز برخوردار بوده‌ایم، که امیدواریم تا پایان سال نمونه‌سازی آن انجام شود.

مدیرعامل شرکت صنایع آهن و فولاد درخشان اراک، شناسایی مصرف‌کنندگان خرد و متوسط در منطقه فعالیت، شناخت نیاز آنان، تجمیع نیازها و خرید از مجتمع فولاد مبارکه و انجام خدمات مورد نیاز مشتریان بر روی محصولات مبارکه شامل: تخلیه، بارگیری، انبارداری، برش‌کاری، خم‌کاری، رول‌کاری را از جمله فعالیت‌های مراکز خدماتی برشمرد و گفت: این شرکت هم‌چنین برای تکمیل سبد مواداولیه، ضخامت‌هایی را که در مبارکه تولید نمی‌شود از سایر تولیدکنندگان خریداری و به مشتریان عرضه می‌کند، ضمن آن‌که به موازات کارهای انجام شده به عنوان مرکز خدماتی، این شرکت با اخذ مجوز از مراجع ذی‌ربط در خصوص ساخت مخازن، سازه‌ها و انواع واگن باری فعالیت داریم. این شرکت در لیست تامین‌کنندگان تاییده شده (AVL) وزارت نفت و صنایع بزرگ کشور قرار دارد.

وی در پاسخ به این سوال که این شرکت در راستای گسترش فعالیت‌های خود، با چه مشکلات احتمالی مواجه است و جنابعالی برای حل آن، چه راه‌کارهایی پیشنهاد می‌نمایید، تاکید کرد که در انجام ماموریت‌ها وجود مشکلات طبیعی است که باید به نحوی با آنها کنار آمد و راه‌حل منطقی را در جهت رفع آنان و رسیدن به هدف پیدا کرد. قطعا در کار ما نیز همین‌طور است و ما با اتکا به خداوند منان و بهره‌گیری از تجارب همکاران و سایر شرکت‌ها استفاده می‌کنیم این در حالی است که با توجه به تحریم‌ها در تامین تجهیزات مشکلاتی وجود دارد، به‌علاوه موضوع کرونا نیز در بهره‌وری تاثیر داشته و از طرفی کمبود پروژه‌های عمرانی نیز بر کار ما تاثیر دارد.

میرنظامی از مسوولان وزارت صمت خواست تا ضمن اعتماد بیشتر به فعالیت مراکز خدماتی، این شیوه فروش که در سراسر کشور با تدابیر فولادمبارکه و فولادمتیل گسترده شده است را به عنوان یک سرمایه ملی تلقی نمایند زیرا در تمام دنیا فولادسازان از این شیوه استفاده می‌کنند و این الگو منحصر به کشور ایران نیست و در زمان شروع تولید مجتمع فولاد مبارکه این پکیج را از خارج کشور تهیه کرده است.

وی افزود: با این شیوه فولادمبارکه یا هر فولادسازی می‌تواند از طریق یک واسطه به مشتریان خرد متصل گردد و ردیابی بسیار آسان، چگونگی مصرف، مطلوبیت کالا برای مشتریان و یا مواردی که مشتریان خرد با مشکلی مواجه می‌شوند سریعا از طریق این مراکز خدماتی به اطلاع فولادمبارکه می‌رسد.

مدیرعامل شرکت صنایع آهن و فولاد درخشان اراک گفت: از طرفی انتظار داریم که مراکز خدماتی برای تکمیل سبد محصولات خود برای فروش بتوانند سفارش خط تولید را نیز انجام دهند تا مشتریان مجبور به خرید از بازار و مواجه با گرانی قیمت نشوند، ضمن آن‌که مراکز خدماتی بسیار شفاف عمل می‌کنند قیمت‌های فروش بر اساس دستور‌العمل می‌باشد و خریداران با ارائه مدارک شامل پروانه بهره‌برداری، کد اقتصادی و یا شناسه ملی به راحتی می‌توانند نیازهای خود را رفع نمایند. این مراکز در پرداخت حقوق دولتی شامل انواع مالیات‌ها سرآمد هستند بنابراین تقویت آنها می‌تواند در تسهیل کسب و کار بسیار موثر باشند.

او در پایان کیفیت مناسب، انجام به‌موقع سفارش، قیمت مناسب، عدم تحمیل هزینه‌های اضافی به مشتری، ثبات رویه در ارائه خدمات، داشتن دستورالعمل قیمت‌گذاری و پاسخگو بودن و مسوولیت‌پذیری را از ویژگی‌های این شرکت دانست و تصریح کرد: ارزیابی من از آینده این رشته از صنعت مثبت است و با گذشت زمان و شناخت بیشتر مسوولین از قابل اتکا بودن مراکز خدماتی در جهت تامین نیاز مشتریان خرد در توسعه این صنعت موثر می‌باشد.