دکتر ایمان یعقوبی، مدیر روابط‌عمومی شرکت فولاد سنگان، در نشست با اصحاب رسانه در حاشیه نمایشگاه ایران‌متافو گفت: 

به گزارش انجمن روابط‌عمومی آمریکا، ۹۲ درصد از مردم از رسالت روابط‌عمومی اطلاع ندارند و اعضای انجمن نیز در این خصوص اتفاق نظر ندارند.

یعقوبی: در جامعه فعلی ایران،  واحد روابط‌عمومی تبدیل به واحد دم‌دستی شده و نگاه قالب در سازمان‌ها شایسته وظایف این واحد نیست اما خوشبختانه این نگاه در شرکت فولادسنگان متفاوت است.

به گفته یعقوبی، این واحد به مثابه مهندسی رضایت و ارتباط میان سازمان‌ها و شهروندان به شمار می‌رود.

عدم‌گفتمان و عدم‌تفاهم امروز از چالش‌های اصلی واحدهای روابط‌عمومی است.

یعقوبی: روابط‌عمومی همچون پوست بر بدنه سازمان، مرز شناوری میان تعملات بیرون و درون سازمان است که وظیفه خطیر برندسازی در سازمان را برعهده دارد.

این شرکت در حوزه محتواسازی خود در تلاش است تا توجه تمام نسل‌های فرهنگی همچون نسل z را نیز  به خود جلب کند.

به گفته وی، فضای کار رسانه و قدرت رسانه در تفسیرگری رویدادها و وظیفه روابط عمومی، روایت واحد و شفاف‌سازی است.

روابط عمومی مولانایی

“روابط عمومی فولاد سنگان در عصر خرده روایت‌ها، به دنبال روایت خودش است و رسانه راوی این روایت است.”

مهندسی رضایت شهروندان و رسانه

ایمان یعقوبی، مدیر واحد روابط عمومی فولاد سنگان، ضمن گله از دم دستی شدن این واحد، گفت بر خلاف تعبیر سنتی که واحد روابط عمومی را چشم و گوش و زبان سازمان می‌داند، عقیده دارد روابط عمومی مرزی‌ست بین محیط درون و محیط بیرون یک سازمان؛ مانند پوست!

او افزود، مرگ یک روابط عمومی همین مونولوگ گویی‌ست چون منجر به استبداد و انتقادناپذیدی می‌شود.

امروزه بیش از هر چیز ما با مشکل عدم گفتمان و عدم تفاهم مواجه هستیم و در همین راستا هدف فولاد سنگان عبور از روابط عمومی سنتی و رسیدن به روابط عمومی مدرن و پست مدرن است. چرا که با توجه به پیشرفت‌های حال حاضر و آینده در جهان و این آمار که ۷۰ درصد مخاطبان رسانه را نسل زد تشکیل می‌دهد، “روابط عمومی سنتی یک روابط عمومی مرده است‌”. بنابراین قصد داریم از رسانه‌ها به عنوان بازوهای اجرایی استفاده کنیم و بتوانیم تفسیر واحدی را ارائه دهیم که جای هیچ شک و شبهه برای تفسیر باقی نگذارد.

نوید یک جهش برای فولاد سنگان

علیرضا عرب، رییس روابط‌عمومی فولاد سنگان نیز در خلال این رویداد ضمن ذکر این نکته که واحد روابط عمومی فولاد سنگان در یکی دو سال اخیر برنامه‌های خوبی را پیش گرفته است، افزود:

فولاد سنگان در حال عبور از روابط عمومی سنتی به سمت روابط عمومی هوشمند است!

و نوید داد سال آینده چهره‌ی جدیدی از روابط عمومی فولاد سنگان را مشاهده خواهیم کرد.

البته که “این هدف جز با مشارکت رسانه‌ها میسر نخواهد شد”.